Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), kaza sonrası hasar bildirim süreçlerini tek bir merkezde toplayan yeni uygulamanın 1 Eylül’den itibaren devreye gireceğini duyurdu.
GÜNDEM – 26 Ağustos 2026
Trafik kazaları sonrasında gerçekleştirilen hasar bildirim işlemlerinde yeni bir döneme geçiliyor. SEDDK tarafından yapılan düzenleme kapsamında, araç sahiplerinin kaza bildirimlerini daha hızlı iletebilmeleri ve sürecin standartlaşması amacıyla işlemler tek bir merkeze bağlandı.
Tüm İhbarlar Tek Merkezde Toplanacak
1 Eylül’den itibaren yürürlüğe girecek olan yeni uygulamayla birlikte, vatandaşlar trafik kazası sonrası hasar ihbarlarını doğrudan Alo 193 hattı üzerinden gerçekleştirebilecek. Bu sistem sayesinde araç sahiplerinin farklı sigorta şirketleri veya kanallara ayrı ayrı başvurma zorunluluğu ortadan kalkacak. Kurulan Ortak Hasar İhbar Merkezi, bildirimlerin düzenli ve merkezi bir biçimde kayıt altına alınarak takip edilmesini sağlayacak.
Tazminat Süreçleri Hızlandırılıyor
Yeni sistemin işleyişi ve sektördeki genel durum, SEDDK yetkilileri ile sigorta şirketlerinin temsilcileri arasında gerçekleştirilen toplantıda değerlendirildi. Görüşmede hasar tazminat süreçlerindeki iyileştirmeler ele alınırken, vatandaşları mağdur eden organize yapılara karşı yürütülen çalışmalar hakkında da bilgi paylaşıldı.
SEDDK’nın mevcut sorunları çözmek amacıyla denetim, mevzuat düzenlemesi, pratik uygulama ve teknolojik altyapı adımlarını kapsayan geniş çaplı bir eylem planı yürüttüğü; bu yeni düzenlemelerin tazminat süreçlerinin daha adil ve hızlı sonuçlanmasına katkı sağlayacağı belirtildi.
